配送ポリシー

送料:送料無料品以外は、全国地域ごとに送料がかかります。

   送料は、大きさだけではなく、重さも考慮し設定されております。

   送料は800円~4,880円(地域と重量、配送温度により異なります)

商品発送までの時間:

通常3日前後で発送致しますが、機械トラブルや作業の都合で5日前後お日にちがかかる場合がございますので、ご了承下さい。お急ぎの場合は、備考欄などにその旨記載頂けますと出来る限り対応させて頂きます。

 

配送オプション:

生鮮品は、秋野菜を除き基本的にはクール便での発送となります。

※お米は常温配送です。

加工品はチルド配送となります。

 

配送方法:クロネコヤマトでのお届けとなります。

 

返品交換:生鮮品の場合、商品に不備があった場合のみ、返品交換をお受けいたします。

     生鮮品の場合は、商品の性質上到着後3日以内の交換に限らせて頂きますが、

     不備があった場合は、ご連絡下さい。状況により対応致させて頂きます。

     上記の場合、返品は不要となっております。また、交換品の送料も無料となって

     おります。また、状況が把握しやすいよう、不備があった場合はお手数ですが、写真を   

     撮影し、お問い合わせの際に合わせてご提示いただきますよう宜しくお願い致します。